Conditions Générales De Vente ( CGV )

Vibration Douce – Sonothérapie à Toulouse

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Identification

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par Vibration Douce, entreprise individuelle dirigée par Julie Hauguel, sonothérapeute.

Nom commercial : Vibration Douce
Responsable : Julie Hauguel
Adresse professionnelle : 174 avenue de Casselardit, 31300 Toulouse
SIRET : 899 457 725 00021
E-mail : contact.juliehauguel@gmail.com
Téléphone : 06 99 69 07 32

Vibration Douce propose des prestations de sonothérapie et de bien-être.

La sonothérapie est une pratique de bien-être et de relaxation. Elle ne constitue pas un acte médical ou paramédical et ne se substitue en aucun cas à un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

2. Prestations

Vibration Douce propose des séances individuelles de sonothérapie utilisant notamment les sons, les vibrations et les instruments sonores dans un objectif de relaxation et de bien-être. La nature, la durée et le tarif de chaque prestation sont présentés sur le site internet de Vibration Douce ou communiqués lors de la prise de rendez-vous. Les prestations sont réalisées dans le respect du champ de compétence de la praticienne.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via la plateforme Calendly. La réservation d'un soin via Calendly implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.Aucun paiement n'est demandé lors de la réservation.Le règlement de la prestation est effectué le jour du rendez-vous, par espèces ou par virement bancaire.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la réservation. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.Le règlement est effectué le jour de la séance. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Espèces

• Virement bancaire

Les informations nécessaires au règlement par virement sont communiquées au client par Vibration Douce.

5. Annulation et report d'un rendez-vous

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. Jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous, le client peut annuler ou reporter sa séance sans frais. En cas d'annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, la séance réservée sera considérée comme due. En cas de non-présentation au rendez-vous, la séance est considérée comme réalisée et considérée comme due également. Dans ces situations, le règlement de la séance sera demandé au client et devra être effectué par virement bancaire. En cas de situation exceptionnelle ou de force majeure dûment justifiée, Vibration Douce pourra examiner la situation au cas par cas.

6. Retard

Le client est invité à respecter l'heure prévue pour son rendez-vous.En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants, sans réduction du tarif de la prestation.En cas de retard important, Vibration Douce pourra considérer le rendez-vous comme annulé du fait du client. La séance pourra alors être considérée comme due conformément à l'article 5 des présentes CGV.

7. État de santé et précautions

Le client s'engage à informer la praticienne, avant le début de la séance, de toute situation ou condition particulière susceptible d'avoir une incidence sur le déroulement de la prestation. Certaines situations peuvent nécessiter un avis médical préalable ou conduire à l'adaptation ou au report de la séance. La sonothérapie est une pratique de bien-être et de relaxation. Elle ne remplace pas un suivi médical et ne peut se substituer à un traitement prescrit par un professionnel de santé. En cas de doute concernant la compatibilité d'une séance avec son état de santé, il appartient au client de demander préalablement conseil à son médecin ou à un professionnel de santé.

8. Déroulement des séances et comportement

Les séances sont réalisées dans un cadre respectueux, calme et bienveillant. Vibration Douce se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une séance lorsque le comportement du client est incompatible avec son bon déroulement, notamment en cas d'agressivité, de comportement irrespectueux ou d'état d'ébriété manifeste. Tout comportement violent, sexuel, discriminatoire ou irrespectueux est interdit.

9. Responsabilité

Vibration Douce s'engage à réaliser les prestations avec sérieux et dans le respect de son champ de compétence. La praticienne ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d'informations incomplètes ou erronées communiquées par le client concernant son état de santé ou sa situation personnelle. Les prestations proposées ne constituent pas des actes médicaux et ne garantissent aucun résultat médical ou thérapeutique.

10. Bons cadeaux

Les bons cadeaux proposés par Vibration Douce sont valables pendant 6 mois à compter de leur date d'achat. Ils sont utilisables pour la prestation indiquée sur le bon cadeau. Le bon cadeau ne peut pas être échangé contre sa valeur en espèces. Toute demande de prolongation doit être effectuée avant la date d'expiration du bon cadeau et pourra être accordée à titre exceptionnel.

11. Données personnelles

Les données personnelles communiquées dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la réalisation des prestations sont utilisées pour assurer la gestion des rendez-vous, la communication avec le client et l'exécution des prestations. La prise de rendez-vous peut notamment nécessiter le traitement de données par la plateforme Calendly. Vibration Douce s'engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations concernant la collecte et l'utilisation des données personnelles, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site internet de Vibration Douce.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site internet de Vibration Douce, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, visuels et documents, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.

13. Acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV)

La réservation d'un soin via Calendly implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît avoir été informé avant la réservation de la nature de la prestation, de son tarif et des conditions d'annulation applicables.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher en priorité une solution amiable.

Vibration Douce – Julie Hauguel
174 avenue de Casselardit
31300 Toulouse
SIRET : 899 457 725 00021
E-mail : contact.juliehauguel@gmail.com
Téléphone : 06 99 69 07 32